Mniej więcej rok temu, największy ubezpieczyciel na polskim rynku PZU, jako pierwszy, zaproponował i wprowadził bezpośrednią likwidację szkód. Likwidacja taka polega na możliwości zgłaszania szkody do własnego ubezpieczyciela, chociaż sprawca ma polisę w innej firmie. Przez rok, ponad 33,5 tysięcy klientów PZU zdecydowało się na nową formę likwidacji szkód. Wygląda na to, że nowe rozwiązanie bardzo odpowiada klientom.
W myśl nowych przepisów, PZU dokonuje wyceny szkody, realizuje naprawę bezgotówkową, lub wypłaca odszkodowanie klientom, których pojazdy zostały uszkodzone z winy innych osób, a sprawcy ubezpieczeni są w innych towarzystwach. Pozytywne opinie klientów na temat bezpośredniej likwidacji szkód potwierdzają badania, w których prawie 90% deklaruje zadowolenie z tej usługi. Największą satysfakcję przyniosła klientom szybkość likwidacji szkody i krótki czas oczekiwania na wypłatę.
Klienci zwracają uwagę także na komfort załatwiania swojej sprawy w firmie ubezpieczeniowej, z której usług korzysta się od lat. Kontakt z własnym ubezpieczycielem jest przyjemniejszy, pewniejszy i bardziej komfortowy od ubiegania się o rekompensatę za szkodę u ubezpieczyciela sprawcy. Firma PZU wypłaciła ponad 97 milionów złotych w ramach bezpośredniej likwidacji szkód. Coraz więcej klientów ma świadomość wyboru sposobu likwidacji szkód. Cały czas, PZU notuje wzrost klientów korzystających z tej ścieżki. Rewolucyjny pomysł PZU okazał się rewelacyjny. Na efekt nie trzeba było długo czekać. Kolejne towarzystwa zaczynają wdrażać bezpośrednią likwidację szkód.
Jeśli sprawcą wypadku jest kierowca który ma wykupioną polisę OC w PZU chciałbyś bezgotówkowo wynająć:
- samochód zastępczy na czas naprawy
- samochód zastępczy z polisy OC PZU
- wynająć auto zastępcze bezgotówkowo z polisy OC PZU
Oferujemy auto zastępcze tel. 793 20 40 60